トップページサービス/いんふぉめーる

SERVICE

サービスいんふぉめーる

いんふぉめーるとは

ダイレクトメールを発送しますと、「DM受け取り拒否」の電話が多数受電されます。
各担当者様や電話受付の方は、日常業務として多くの煩雑な時間を費やしてしまいます。
いんふぉめーるは、その多くを電話をスタッフが直接受電することなく解決するサービスです。

いんふぉめーる実用例

フリーダイヤルを設定・ダイレクトメールへ明記

0120-000ー000を決定

お客様から電話を行う

※コールセンターお客様対応手順 例)

  • ①配信停止依頼や情報削除依頼の方は、フリーダイヤルに電話していただきます。
  • ②お客様よりフリーダイヤルへご連絡
  • 【コールセンターお客様対応手順】
  • ①配信停止依頼や情報削除依頼の方は、ダイレクトメールへ明記したフリーダイヤルに電話をしていただきます。
  • ②コンピューターの自動音声に従い、10桁のお客様コードを押していただきます。
  • ③「手続きが終了しました。このままお電話をお切りください。」
    「なお、そのほかのご用件の方は、封書に記載されている店舗の電話番号にお問い合わせください。」の音声が流れます。
  • 受取拒否の登録が完了します。

まずはお気軽にご相談ください

営業時間:平日(月~金)10:00~18:00
ページの先頭へ戻る
TEL
お問い合わせ
登記情報ナビ
おまかせくん